2023年11月24日至11月25日，长沙市开福区委党校组织开展了周主题为“领导素养及公共管理”的系列培训，金州所甘元春律师受邀于11月25日下午以《让法治成为信访工作的基石》为题开展法治专题培训，全区100位复合型优秀中青年干部及300余位开福区村（社区）后备力量人员参加了培训。

培训过程中，甘元春律师结合司法实践和热点案件，分析了政府部门妥善处理信访工作的重要性。一个个鲜活的案例和惨痛的教训，在参训干部心中留下了深刻的烙印，时刻提醒他们在处理公务过程中，能真心服务人民、服务企业，尊重和保护民营企业家，营造良好的营商环境，人性执法，做有温度有良知的公务员。

同时，甘元春律师从《信访工作条例》的九大变化和八大亮点，讲到开福区首创“第三方调研工作法”成功化解多起信访积案，介绍了开福区创新工作方法所带来的实践成果，特别展示了区委罗玉环书记给信访户赠书时写在扉页上的亲笔寄语，让参训的干部们真切感受到了用心用情用法化解社会矛盾的重要性。